26 Th10 2018

3 bước hoàn hảo giúp tận dụng sức mạnh của kinh doanh qua mạng xã hội.

3 bước hoàn hảo giúp tận dụng sức mạnh của kinh doanh qua mạng xã hội

Suy nghĩ “quy chụp” cho rằng phương tiện truyền thông xã hội chỉ là mạng xã hội đơn thuần đã trở nên lỗi thời. Ngày nay, việc kinh doanh online, đặc biệt là kinh doanh qua mạng xã hội đang từng bước phát triển vượt bậc, tạo nên một xu hướng mới của thời đại mà có rất nhiều người tham gia. Nếu bạn có ý tưởng kinh doanh độc đáo và muốn tham gia hình thức này thì bạn cần có những bước đi vưng chắc. Dưới đây là những bước hoàn hảo giúp bạn tận dụng được sức mạnh thực sự của hoạt động kinh doanh trực tuyến này.

1.Thu hút và thấu hiểu khách hàng

Muốn kinh doanh tốt thì phải có khách hàng, thật nhiều khách hàng vậy nên bước cơ bản nhất, quan trọng nhất của việ kinh doanh là thu hút được khách hàng, thấu hiểu họ để biêt được họ cần gì và kéo họ về với bạn. Do đó, hãy dành thời gian để tìm hiểu và thực sự hiểu về khách hàng, đối tác kinh doanh của bạn. Xây dựng mối quan hệ với một người nên được bắt đầu bằng việc biết họ là ai.Qua đó xây dựng các cách thức tiếp cận khách hàng từ việc thuyết phục khách hàng qua điện thoại, tiếp thị sản phẩm… đến việc mời khách hàng trải nghiệm sản phẩm của mình.

  1. Xây dựng uy tín và hình ảnh đáng tin cậy

Kinh doanh trên môi trường mạng xã hội Khi khách hàng biết đến bạn và mua sản phẩm của bạn rồi không đồng nghĩa là lần sau họ sẽ quay lại tiếp tục mua hàng của bạn. Bạn cần tìm tiếng nói chung và sử dụng nó như là một điểm khởi đầu để bắt đầu cuộc hội thoại và thiết lập các kết nối. Và quan trọng là bạn phải đảm bảo chất lượng sản phẩm bạn cung cấp, xây dựng uy tín và một hình ảnh đáng tin cậy để khách hàng trung thành với bạn và tiếp tục thu hút khách hàng khác.

  1. Hãy nuôi dưỡng và phát triển các mối quan hệ của bạn

Điểm mấu chốt của thành công cho dù đang bán bất cứ thứ gì, quan trọng hơn cả uy tín, đó là nuôi dưỡng một cách sâu sắc các mối quan hệ của bạn, hợp tác chiến lược với khách hàng, đối tác. Nuôi dưỡng các mối quan hệ là một hoạt động khá mất thời gian và đòi hỏi lòng tin trong suốt quá trình thực hiện kế hoạch kinh doanh qua mạng xã hội. Nhưng, đừng vì thế mà bỏ qua nhé cơ hội kinh doanh online, bởi bạn sẽ nhận lại được vô vàn những lợi ích mà chính mình cũng không ngờ đấy.